| Локални омбудсман

Status message

Да бисте поднели притужбу морате бити регистровани. Регистрација

Образац притужбе

Притужба

Уколико грађанин сматра да су му неким чињењем или нечињењем (пропуштањем да се одговори на захтев грађанина) органа Градских управа Града Новог Сада, Јавних предузећа и Установа чији је оснивач Скупштина Града Новог Сада, повређена нека права, може поднети притужбу на њихов рад Заштитнику грађана Града Новог Сада. Списак Градских управа Града Новог Сада и Јавних предузећа и Установа чији је оснивач Скупштина Града Новог Сада, можете наћи у одељку „надлежност“ или у одељку „линкови“.

Пре подношења притужбе грађани/ке су дужни да покушају да заштите своја права у одговарајућем поступку пред надлежним органом. Заштитник грађана ће упутити подносиоце притужбе, на покретање одговарајућег поступка пред надлежним органом, ако је такав поступак прописан, а неће покретати поступак док не буду исцрпљена сва правна средства.

Заштитник грађана неће поступати по анонимним притужбама, осим ако сматра да у анонимној притужби има основа за његово поступање, када ће поступак покренути по сопственој иницијативи.

Притужба се подноси у писаној форми, укључујући све начине електронске комуникације, или усмено на записник. На подношење притужбе не плаћа се такса нити друга накнада.

Приликом попуњавања притужбе, лица запослена у Стручној служби Заштитника грађана дужна су да пруже помоћ.

Лица лишена слободе имају права да поднесу притужбу у запечаћеној ковети.

Притужба се може поднети најкасније у року од једне године од извршене повреде права грађана, односно последњег поступања, односно непоступања органа управе у вези са учињеном повредом права грађана.

Упутство за попуњавање притужбе

У рубрици „Име и презиме“ неопходно је уписати име и презиме подносиоца притужбе. Уколико се ради о повреди права детета притужбу у име малолетног лица може поднети родитељ, односно законски заступник, а уколико се ради о повреди права правног лица, притужбу може поднети лице овлашћено за заступање тог правног лица. Заштитнику грађана се може обратити у име горе наведених лица и његов наследник, старатељ или пуномоћник. Треће лице, невладина организација или друга организација може се обратити Заштитнику грађана уз писано овлашћење горе наведених лица, која сматрају да су им повређена права.

У рубрици „Улица и број“ неопходно је навести тачну адресу подносиоца притужбе (на којој подносилац живи), како би канцеларија Заштитника грађана могла брзо и ефикасно да достави све информације поводом поднете притужбе.

У рубрици „Место“ и „Општина“ неопходно је навести тачно место боравишта подносиоца притужбе управо из разлога правовремене и тачне коресподенције са подносиоцем притужбе.

У рубрици „Телефон“ (која се попуњава опционо) навести број телефона путем којег се може ступити у контакт са подносиоцем притужбе и добити евентуално додатна обавештења или информације.

У рубрици „На рад ког органа се жалите“ потребно је навести назив органа који је према Вашем мишљењу повредио Ваше право.

У рубрици „Којим поступком-актом је наведени орган повредио Ваша права?“ потребно је навести сам акт, односно радњу, којом је повређено право подносиоца притужбе без посебног образлагања.

У рубрици „Да ли сте користили правна средства до сада, ако јесте наведите која и када ?“ потребно је навести да ли сте користили правна средства против акта или радње којим је повређено Ваше право, и уколико сте користили правна средства потребно је навести која правна средства и када сте користили.

У рубрици „Када је настао проблем – навести време када је учињена повреда или донет последњи акт ?“ потребно је навести тачан, евентуално приближан, датум када је повреда од стране органа учињена, односно када је донет последњи акт којим је повређено Ваше право.

У рубрици „Опишите проблем на који се жалите ?“ потребно је образложити проблем на који се жалите и то са свим појединостима.

У рубрици „Докази којим поткрепљујете наводе из притужбе“ потребно је да наведете које доказе (документе, решења, фотографије и др.) прилажете Заштитнику грађана у прилог Ваших тврдњи.

У рубрици „Шта желите као решење Вашег проблема ?“ је пожељно да наведете како видите решење Вашег проблема, односно шта је потребно учинити како би се престало са повредом Вашег права.

У рубрици „Напомена“ потребно је навести евентуално још неке чињенице и моменте за које сматрате да су битни и на које је потребно да укажете Заштитнику грађана.

Притужбу је обавезно потписати од стране подносиоца притужбе. Непотписане притужбе Заштитник грађана неће узимати у разматрање и такве притужбе биће одбачене.

+све јавне набавке

ЈАВНА НАБАВКА УСЛУГА ШТАМПАЊА ПРОПАГАНДНОГ МАТЕРИЈАЛА ЈНМВ-2/2019