Заштитник грађана Града Новог Сада организовао је стручну едукацију о општем управном поступку дана 25. октобра 2016. године, којој су присуствовали запослени у органима управе Града Новог Сада - представници градских управа, посебних организација и служби Града Новог Сада, органа надлежног за правну заштиту имовинских права и интереса Града Новог Сада, као и других органа и организација, предузећа и установа чији је оснивач Град Нови Сад, а којима су поверена јавна овлашћења. Едукација је одржана у периоду од 9:30 - 15:30 часова, у сали Скупштине Града Новог Сада.
Предавач на стручној едукацији био је Љубодраг Пљакић, судија Врховног касационог суда у пензији.
Током предавања присутни су упознати са одредбама новог Закона о општем управном поступку („Сл. гласник РС“ бр. 18/2016 од 01.03.2016. године, ступио на снагу 09.03.2016. године, а примењује се од 01.06.2017. године. Одредбе члана 9., 103. и 207. се примењују од 01.06.2016. године). Такође, предавање је пратио упоредни приказ актуелног и новог Закона о општем управном поступку, а такође су постављања питања на самом предавању.
Едукација о општем управном поступку допринеће бољој примени самог закона током рада као и већем степену поштовања права грађана/ки.