У периоду од 04. до 08. јула 2017. године одржана је у Новом Саду петодневна основна обука за посреднике-медијаторе коју организују Партнери за демократске промене Србија, у сарадњи са Националним удружењем медијатора Србије.
Обука је спроведена у складу са одредбама Закона о посредовању у решавању спорова, а по акредитованом програму Националног удружења медијатора Србије. Полазнице и полазници обуке су по њеном окончању добили прописана уверења, на основу којих се могу пријавити за упис у Регистар посредника при Министарству правде Републике Србије.
Обуци је испред канцеларије Заштитника грађана Града Новог Сада присуствовала мр Марија Достанић, шефица Стручне службе.
Похађање обуке део је стручног усавршавања у институцији, а усвојена знања и вештине допринеће унапређењу рада Заштитника грађана Града Новог Сада приликом поступања по притужбама грађана.