У оквиру промоције и мониторинга рада институције заштитника грађана у Србији, а који спроводи Иницијатива младих за људска права уз подршку амбасаде Сједињених Америчких Држава у Србији, 14. марта 2019. године је одржан тренинг под називом "Институција омбудсмана и писање притужби" у Медија центру Војводине.
У оквиру тренинга обрађене су четири теме: Механизми заштите људских права у Србији, Улога независних контролних инситуција у политичком систему Србије, Радионица: Писање притужби омбудсману, као и Проблеми грађана/ки.
Заштитница грађана Града Новог Сада Марина Попов Иветић је водила сесију "Радионица: Писање притужби омбудсману" у оквиру које су полазници тренинга поучени о основним информацијама о институцији омбудсмана на локалном нивоу и у Новом Саду, те активно учествовали у сесији решавајући задате проблеме и попуњавајући формулар притужбе.